La présente politique de confidentialité s’applique aux utilisateurs des appareils iOS et Android. En naviguant sur l’application TeamResa, vous pouvez rechercher et partager des informations relatives au service auquel vous avez souscrit.
Rôle de TeamResa
TeamResa fournit un système de traitement opéré par ses clients, les organisateurs d’évènements. TeamResa traite vos données pour le compte de l’organisateur, dans le cadre de votre contrat avec lui : l’organisateur est responsable du traitement et TeamResa agit en qualité de sous-traitant. Aucun traitement n’est effectué pour le compte de TeamResa, hormis la conservation des journaux techniques exigée par la loi. L’organisateur peut appliquer ses propres règles de traitement, dont TeamResa n’a pas connaissance : pour les connaître, consultez sa politique de confidentialité.
Votre compte ne se crée pas depuis l’application : il découle de votre inscription auprès de l’organisateur. Pour toute demande concernant vos données d’inscription ou la suppression de votre compte, adressez-vous à l’organisateur. Vous pouvez aussi nous écrire : nous lui transmettrons votre demande.
Données collectées
L’application est un outil de consultation et d’exploitation de ce service : elle s’appuie sur les données existantes du service, et aucune information personnelle supplémentaire ne vous est demandée.
Seules des données techniques de connexion et d’utilisation sont journalisées, pour répondre à nos obligations légales. L’application ne contient aucun traceur ni outil de statistiques d’usage.
Utilisation des données
Les données du service sont utilisées pour vous permettre de le consulter et de l’exploiter, ainsi que pour en assurer la gestion et la protection. Les journaux techniques ne sont utilisés que pour répondre à nos obligations légales.
Caméra et microphone
La caméra et le microphone de votre appareil sont utilisés uniquement pour les conférences audio et vidéo entre personnes inscrites au service, dans le cadre du contrat qui les lie à l’organisateur. Les flux audio et vidéo transitent par un serveur de conférence exploité par TeamResa et hébergé en France. Ils sont chiffrés entre votre appareil et ce serveur ; ni le son ni l’image ne sont enregistrés.
Partage des données
TeamResa ne partage aucune donnée avec des tiers, sauf lorsque la loi l’impose, sur réquisition d’une autorité judiciaire ou administrative habilitée.
Seule exception technique : les notifications que vous recevez sont acheminées par les services de notifications de Google (Android) et d’Apple (iOS), qui reçoivent à cette seule fin un identifiant technique de votre appareil et le contenu de la notification. L’application reçoit des notifications mais n’en émet pas.
Hébergement et sécurité
L’ensemble de l’infrastructure de TeamResa est hébergé chez OVHcloud.
Les échanges entre l’application et les serveurs gérés par TeamResa sont tous chiffrés : HTTPS et WSS pour les données, chiffrement WebRTC (DTLS-SRTP) pour l’audio et la vidéo des conférences. L’accès aux salles de conférence est protégé et réservé aux participants autorisés.
Champ d’application
Les présentes règles de confidentialité s’appliquent à tous les services proposés par l’application TeamResa sur iOS et Android.
Modifications
Les présentes règles de confidentialité peuvent être amenées à évoluer. Le cas échéant, nous publierons toute modification sur cette page afin que vous soyez informés de ces évolutions.
Contact
Pour toute demande d’éclaircissement ou pour contacter notre responsable RGPD, écrivez-nous.
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